Customer Care Manager (m/w/d) im Bereich Key Accounting
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH
- Standort
- Antlers
- Stellenart
- Filialleitung Hörakustik
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 3.500 € → 4.800 € / Monat
- 📜 Tarifgebundene Ausbildung
- 🤝 Persönliche Betreuung durch Ausbilder / Mentor
Die ganze Ausschreibung von Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Über unsFulfill the Mission: for now and the future.Wir glauben daran, dass...... wir Wegweiser für die Region und unsere nachhaltige Zukunft sind.... wir Auftraggeber zur Verbesserung unseres Lebensumfeldes in unserer Region sind: Wir stehen als Gemeinschaft für die Erhaltung unserer Umwelt ein.... unser Schaffen einen höheren Sinn für heutige und zukünftige Generationen hat.AufgabenAufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im B2B-BereichVerwaltung und Abwicklung von Serviceanfragen zu Kampagnen, Prozessoptimierungen und individuellen AnpassungswünschenErstellung und Überwachung von LeistungsangebotenAbfrage und Prüfung der KundenzufriedenheitInformationsvermittlung von Markt-, Produkt- und ProzessneuerungenAnalyse und Bewertung individueller Kundenanforderungen sowie Identifizierung von OptimierungspotenzialenEnge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Fachabteilungen wie IT, Vertrieb und ProduktmanagementVerantwortungsvolle Steuerung und Nachverfolgung des BeschwerdeprozessesProfilAbgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungStrukturierte und selbstständige ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein sicheres, empathisches Auftreten in Wort und SchriftHohe Motivation, Neues zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und Herausforderungen lösungsorientiert anzugehenSpaß an der Zusammenarbeit im Team und starke ServiceorientierungAngebotsinnstiftende Tätigkeit in und für die Regionkrisensicheres Arbeitsumfeldflexible Arbeitszeitentariflich festgelegte Beza
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 2 konkrete Leistungen
💰 Geld & Sicherheit
- 📜Tariflohn
⏰ Arbeitszeit & Freizeit
- ⏰Flexible Arbeitszeit
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Werkswohnung / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- 🏡 Home-Office möglich
- 🤝 Persönlicher Ausbilder / Mentor
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 📚 Weiterbildungs-Budget
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
Wer passt zu Tiefbauer:in?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Antlers im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 14 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
9.2 / 10 — starkes Bild
Basis: 726 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Flexible Arbeitszeiten · Vertrauensarbeitszeit
- ↑ 30+ Tage Urlaub · sehr familienfreundlich
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
- ↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
Charakter dieser Stelle
Gehalt & Vergütung
Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.
für Berufseinsteiger:innen
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
So gefragt sind AußendienstKarriere-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
Karrierewege & Aufstieg
Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.
- Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel (IHK)Dauer3 Jahre dualVoraussetzungHauptschulabschluss oder Mittlere ReifeGehaltsplusEinstieg in Vertrieb & AußendienstAbschlussIHK-Abschluss
- Key Account ManagerDauer3–5 Jahre BerufserfahrungVoraussetzungKaufmännische Ausbildung + AußendiensterfahrungGehaltsplus+30 – 60 % vs. GebietsvertreterAbschlussInterner Aufstieg / IHK-Weiterbildung
- Vertriebsleiter/inDauer5–8 Jahre BerufserfahrungVoraussetzungKey Account + FührungserfahrungGehaltsplus+60 – 120 % vs. EinstiegAbschlussInterne Beförderung
Die größten AußendienstKarriere-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| Roche | Pharma Außendienst, ~11.000 Mitarbeiter DE | Mannheim |
| Bosch | Technischer Außendienst, ~130.000 Mitarbeiter DE | Stuttgart |
| ERGO | Versicherungsaußendienst, bundesweit | Düsseldorf |
| Würth | Direktvertrieb, ~30.000 Außendienstler DE | Künzelsau |
| Vodafone | Telekommunikation Außendienst | Düsseldorf |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Wie weit ist Antlers fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
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Bereit?
Bewerbung wird direkt an Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH uebergeben - kein Konto noetig.
Aktuell die einzige offene Stelle bei Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH.
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