Das ist der Job
Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu hoher Kundenzufriedenheit und langfristigen Partnerschaften.
Das brauchst du
Aufgaben Operative Unterstützung unserer Key Account Manager Ansprechpartner für unsere Key Account Kunden Schnittstellenkoordination & Problemlösung Daten & Transparenz Prozesse & kontinuierliche Verbesserung Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium Erfahrung im Vertriebsumfeld (Innendienst, Außendienst oder verwandte Funktionen) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit Vertriebs-Tools (z.B.
Darum lohnt es sich
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) Key Account Management
Hybrid - Viessmann Deutschland GmbH, Viessmannstraße 1, 35107 Allendorf (Eder), Germany
In dieser Rolle stellen Sie die reibungslose Betreuung unserer Key Accounts im Tagesgeschäft sicher und entlasten das Key Account Management, um den Fokus auf Wachstum und Kundenentwicklung zu ermöglichen.
Sie sorgen für eine schnelle und verlässliche Bearbeitung von Kundenanfragen, klare Zuständigkeiten und eine effiziente interne Abstimmung. Als Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und internen Prozessen tragen Sie zur effizienten Umsetzung von Lösungen bei und fördern Transparenz, Datenqualität sowie Prozessstabilität.