Inside Sales Representative Public & Healthcare Sector (m/w/d)

Inside Sales Manager Public/ Healthcare Sector (m/w/d)

At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. You will deliver valuable contributions in creating business success within our global organization utilizing your unique attributes, skills and experience.

Über unser Unternehmen

Mitel ist einer der weltweit führenden Anbieter von Kommunikations- und Collaboration-Lösungen. Wir helfen Unternehmen, ihre Kommunikation zu modernisieren - ob On-Premises, Cloud oder Hybrid. Über 50 Millionen Nutzer in über 100 Ländern vertrauen auf unsere Lösungen.

Ihre Aufgabe

Als Inside Sales Manager unterstützen Sie unser Sales-Team der Public und Healthcare Branche in Deutschland. Sie festigen nachhaltige Kundenbeziehungen und positionieren Mitel als führenden Anbieter für Unified Communications, Contact Center und Collaborations-Lösungen durch Ihre Mitarbeit im Sales Team.

Dabei agieren Sie als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für den Kunden und unser Team.

Ihre Hauptaufgaben

• Generierung von Auftragseingang im Bestands- und Erweiterungsgeschäft bei bestehenden Kunden
• Schaffung neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bestands- und Neukundengeschäft
• Ausbau Servicegeschäft (z.B. Ausweitung, Innovation / Migration von bestehenden Verträgen)
• Umsetzung von definierten Sales-Kampagnen gemeinsam mit dem Marketing und dem Direktvertrieb
• Führen von Kundengesprächen und -verhandlungen mit Fachansprechpartnern bei den Kunden zu bestehenden Verträgen
• Erstellen von Angeboten und vertriebliche Abwicklung von Aufträgen
• Unterstützung bei der Pipeline- Qualifizierung und Opportunity-Generierung
• Verantwortung für die Erfassung von Vorgängen im CRM-System
• Dokumentation und Berichterstattung
• Umsetzung und Weitergabe der Auftragsabschlüsse an die Delivery
• Einhaltung der Vorgaben und Richtlinien zur Vertriebssystematik

Ihr Profil

• Mindestens 3-jährige abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit der Fachrichtung IT/BWL und zusätzliche aufgabenübergreifende Fachkenntnisse sowie umfangreiche Berufserfahrung oder abgeschlossene Hochschulausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT- oder Kommunikationssystemen
• Bewusstsein für die Bedeutung der IT in unseren Zielmärkten, besonders im Bereich Communication & Collaboration Services
• Geschick beim Kundenkontakt und bei Vertragsabschlüssen gepaart mit der Fähigkeit, unternehmenseigene Leistungen auf die Bedürfnisse der Kunden anzupassen
• Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Sales-Tools (z. B. Salesforce, LinkedIn Sales Navigator)
• Hohe Eigenmotivation, Zielorientierung und Reisebereitschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Eigenschaften

• Kommunikativ & überzeugend
• Unternehmerisches Denken und Fokus auf Ergebnisse
• Teamplayer: Zusammenarbeit mit internen Abteilungen über Sales hinaus

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Kurze Entscheidungswege und direkten Austausch mit Führungskräften
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Attraktive Vergütung sowie betriebliche Zusatzleistungen
• Ein kollegiales Team mit regelmäßigen gemeinsamen Events

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber sowie ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Die Anstellung erfolgt innerhalb der Unternehmensgruppe.

Inside Sales Manager Public & Healthcare Sector (m/f/d)

About Us

Mitel is one of the world's leading providers of business communications and collaboration solutions. We help organizations modernize their communications infrastructure through on-premises, cloud, and hybrid solutions. More than 50 million users across over 100 countries rely on Mitel's technology to stay connected and productive.

Your Role

As an Inside Sales Manager , you will support our Sales Team focused on the Public Sector and Healthcare industry in Germany . You will help strengthen long-term customer relationships and position Mitel as a leading provider of Unified Communications, Contact Center, and Collaboration solutions.

In this role, you will act as a trusted advisor to both customers and internal stakeholders while contributing to the achievement of our sales objectives.

Key Responsibilities

• Generate revenue through renewals, upselling, and cross-selling activities within existing custome