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(Junior) Key Account Manager (gn)
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(Junior) Key Account Manager (gn) Standort: München Standort: München | Hybrid (Außendienst, Büro & Homeoffice) Arbeitsmodell: Kombination aus Außendienst, Büroarbeit und Homeoffice Reisetätigkeit: ca. 60% innerhalb Deutschland Das sind
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung & technischer Support
- Kompetente Beratung von Kunden zu technischen Produkten und deren Anwendung
- Durchführung von Präsentationen sowie praxisnahen Produktdemonstrationen
- Planung und Umsetzung von Schulungen, Workshops und Trainings beim Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei Gewährleistungsfällen
- Analyse individueller Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen Vertrieb & Geschäftsentwicklung
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Identifikation von Wachstumspotenzialen (Upselling & Cross‑Selling)
- Aktive Ansprache und Besuch von Bestands‑ und Neukunden deutschlandweit
- Funktion als zentraler Ansprechpartner für alle kundenrelevanten Themen Organisation & Backoffice
- Bearbeitung von Anfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten und Preisstrukturen
- Erstellung von Auswertungen, Forecasts und Berichten (insbesondere in Excel)
- Unterstützung bei der Organisation von Messen und Veranstaltungen
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Kundenservice, Supply Chain und Finance
- Übernahme administrativer Tätigkeiten im Büro sowie im Homeoffice
- Mitwirkung bei internen Prozessen, z.B. im Forderungsmanagement Das ist
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im technischen Vertrieb, Kundenservice oder Support wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse (mindestens B2‑Niveau)
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Wohnort im Raum München oder Umgebung
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 60%)
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten
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