Key Account Manager (all genders) - Aviation

Unsere Softwarelösungen im Bereich Aviation steuern weltweit zentrale Abläufe an Flughäfen – von der Ressourcenplanung bis zur Bodenabfertigung. Als Key Account Manager*in sorgst du dafür, dass unsere Aviation-Kunden unsere SaaS-Lösungen optimal nutzen, strategisch ausbauen und langfristig davon profitieren.

Als Stratege und Beziehungsmanager*in verantwortest du die Entwicklung, den Ausbau und die Zukunftssicherung unserer wichtigsten Kundenbeziehungen. Du identifizierst Business Needs, entwickelst Value- und ROI-Argumentationen und platzierst unser gesamtes Inform-Portfolio gezielt beim Kunden. • Als zentrale:r

Ansprechpartner

in (Single Point of Contact) verantwortest du deine Key Accounts, pflegst vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidungsträgern und entwickelst strategische Accountpläne, um Geschäftspotenziale gezielt auszubauen. • Du verantwortest den gesamten Angebots- und Vertragsprozess – von der Initiierung über die Abstimmung mit Legal und dem Sales Hub bis zur kommerziellen Verhandlung und zum erfolgreichen Vertragsabschluss. • Als erste:r

Ansprechpartner

in bei Eskalationen steuerst du kommerzielle und projektbezogene Themen und sorgst für schnelle, lösungsorientierte Entscheidungen. • Du arbeitest eng mit unseren internationalen Ländergesellschaften zusammen, um deine Accounts regional und strategisch weiterzuentwickeln. • Durch aktive CRM Pflege behältst du den Überblick über deine Pipeline und stellst sicher, dass Chancen und Aktivitäten transparent dokumentiert sind. • Du nutzt dein Netzwerk innerhalb und außerhalb des Unternehmens, bringst Kunden und interne Expert:innen zusammen und förderst so effektive Zusammenarbeit und Wissensaustausch.

Must-Haves • Mehrjährige Erfahrung im Account oder Key Account Management komplexer Softwareprojekte mit internationalen Großkunden, idealerweise im Aviation-, Logistik- oder SaaS-Umfeld • Nachweisbare Erfolge in Vertragsverhandlungen und der Entwicklung strategischer Accountpläne. • Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation • Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen – insbesondere im Umgang mit C-Level. • Stark ausgeprägtes strategisches und analytisches Denken, inklusive Erfahrung in ROI-Analysen oder Business-Case-Erstellungen. • Offenheit für internationale Reisen und Freude an einem dynamischen, unternehmerischen Umfeld. • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind.

C1) in Wort und Schrift. Nice-to-Haves • Erfahrung mit MS Dynamics • Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Workation, Sabbatical • Kinderbetreuungszuschuss und weitere familienfreundliche Angebote • Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B.

Bike-Leasing • Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten • Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine • Großes INFORM-Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier Lara Entian . lara.entian(at)inform-software.com . Tel. +49 (0) 2408 9456 0