Das ist der Job
Deine Kernaufgaben Kundenbetreuung Du bist die zentrale Ansprechperson der dir zugewiesenen Kunden.
Darum lohnt es sich
Seit über 30 Jahren unterstützt IAZI die nationale und internationale Immobilienwirtschaft mit professionellen Dienstleistungen, wissenschaftlichen Analysen und innovativen Softwarelösungen. Mit innovativen Lösungen und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Angebots treiben wir die Digitalisierung der Immobilienbranche aktiv voran.
Stellenbeschreibung Als Key Account Manager bei IAZI bist du verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Kundenbeziehungen über verschiedene IAZI‑Geschäftsbereiche hinweg. Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden.
Du sorgst dafür, dass vertragliche Vereinbarungen eingehalten werden. Du bearbeitest Anfragen, Service- und Supportthemen und koordinierst dabei eng mit unseren Produkt- und Datenteams, um qualitativ hochwertige und zeitnahe Lösungen sicherzustellen.
Willkommen bei der IAZI AG (eine Tochterfirma der SMG Swiss Marketplace Group) IAZI ist einer der Marktführer für Immobilienbewertungen in der Schweiz mit über 140 Mitarbeitenden und Standorten in Zürich, Lausanne sowie Goa in Indien. Zu unseren Kunden zählen Eigentümer, Investoren, Projektentwickler und Immobilienfinanzierer.
Unsere Modelle basieren auf dem grössten schweizweiten Datenpool für den Schweizer Immobilienmarkt. Um unsere nächste Wachstumsphase einzuleiten und ambitionierte Vertriebsziele zu erreichen, bauen wir unser Key Account Management weiter aus und suchen dich als Key Account Manager (80–100%) mit Fokus auf Banken und Finanzinstitute.
Dein übergeordnetes Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und das Umsatzwachstum nachhaltig zu steigern. Deine Verantwortung Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Ansprechpartnern auf Kundenseite auf und pflegst diese aktiv.
Du erreichst ambitionierte Umsatzziele durch gezieltes Upselling und Cross‑Selling unserer Lösungen. Strategisches Beziehungsmanagement Du baust dein Netzwerk innerhalb der Kundenorganisationen kontinuierlich aus und nutzt dieses gezielt, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.
Zudem pflegst du relevante Stakeholder‑Informationen im CRM‑System und hältst diese stets aktuell. Upselling
