Key Account Manager / Customer Success (m/w/d)

Das ist der Job

Jedes Unternehmen hat mittlerweile verstanden, dass die Digitalisierung der Geschäftsprozesse das unabdingbare Fundament für zukünftigen Erfolg ist. \\n Und noch eine Randnotiz, die uns am Herzen liegt: Unser Kundenportfolio besteht ausschließlich aus angenehmen Kunden , die einen wertschätzenden und freundschaftlichen Umgangston pflegen. \\n \\n Aufgabenbereiche \\n \\n \\n Durchführung von proaktiven Update-Calls im Rhythmus von ca. 4 Wochen mit unseren Kanzlei-Kunden \\n \\n Erster Ansprechpartner für Fragen, Anliegen oder Kunden-Feedbacks \\n \\n Aufbau und Pflege stabiler Kundenbeziehungen \\n \\n Zentrale Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen \\n \\n Messung der Kundenzufriedenheit und Ableitung geeigneter Maßnahmen \\n \\

Darum lohnt es sich

Job Description Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Success , um den engen Austausch mit unseren Kunden zu stärken und sicherzustellen, dass unsere Kunden jederzeit bestens informiert sind. \\n Aufgrund unserer sehr stabilen und nach wie vor stark steigenden Auftragslage suchen wir eine schnelle, smarte Unterstützung in unserem Büro im Herzen von Aichach in unbefristeter Festanstellung für die Digitalagentur1 . \\n \\n Unser Credo \\n Wir nehmen nicht jeden Auftrag an, sondern wählen selektiv und synergetisch aus, um den bestmöglichen Mehrwert für uns und unsere Kunden zu schaffen. \\n Eine wichtige Information zum Stichwort Corona : Sei ganz unbesorgt – die „Krise“ hat unsere Auftragslage sogar noch verstärkt. \\n Warum?