Key Account Manager DACH (m/w/d)

Das ist der Job

Deine Aufgaben • Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter Key Accounts in Deutschland, Österreich und der Schweiz. • Du bist die zentrale Ansprechperson für Deine Kunden und koordinierst die Zusammenarbeit mit Außendienst, Logistik, Marketing, Produktmanagement und weiteren internen Fachbereichen. • Du bearbeitest Kundenaufträge eigenständig und stellst eine zuverlässige und termingerechte Auftragsabwicklung sicher. • Du erstellst Angebote, Kalkulationen und kundenindividuelle Konzepte und verfolgst diese bis zum Abschluss nach. • Du bereitest Jahresgespräche, Konditionsverhandlungen und Kundentermine inhaltlich und analytisch vor, nimmst an diesen teil und übernimmst Gespräche im abgestimmten Verantwortungsrahmen auch eigenständig. • Du planst und koordinierst Warenträger, kundenindividuelle Platzierungen, Sortimentsanpassungen und Roll‑outs. • Du pflegst und überwachst Preislisten, Konditionen, Vereinbarungen und kundenbezogene Stammdaten. • Du analysierst Umsatz-, Absatz- und Sortimentsentwicklungen, erstellst Reports und leitest gemeinsam mit der Vertriebsleitung geeignete Maßnahmen ab. • Du planst, koordinierst und begleitest Verkaufsaktionen, Promotions und kundenspezifische Projekte. • Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Klärungsfälle lösungsorientiert und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. • Du nimmst an Kundenterminen, nationalen Fachmessen und relevanten Kundenveranstaltungen teil. • Du unterstützt bei Bedarf das Team Vertriebsinnendienst Fachhandel. • Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse und Abläufe im Key Account Management mit.

Das brauchst du

Dein Profil • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. • Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Key Account Management, Kundenservice oder in einer vergleichbaren vertrieblichen Position. • Du besitzt ein gutes kaufmännisches Verständnis und arbeitest gerne mit Zahlen, Auswertungen und Kennzahlen. • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, insbesondere im Umgang mit XVERWEIS, Pivot‑Tabellen und der Erstellung von Auswertungen. • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft‑Office‑Anwendungen und hast idealerweise bereits mit einem ERP‑System gearbeitet. • Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen und Prioritäten den Überblick. • Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung sowie eine verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation. • Du trittst gegenüber Kunden sicher auf und hast Freude daran, Kundenbeziehungen langfristig zu entwickeln. räder bietet dir • die Möglichkeit, mit uns deine Geschichte weiter zu erzählen. • einen sicheren, modernen und attraktiven Arbeitsplatz. • gelungene Teamevents. • exklusive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.

Darum lohnt es sich

Alle Produkte verbindet eine Geschichte, vor allen Dingen die, die von den Menschen des Unternehmens kommen, die mit ihrer Leidenschaft mehr als ein Herzklopfen erzeugen wollen. räder steht für ein unverkennbares Design mit außergewöhnlichen Details und schafft unvergessliche Lebensmomente –für andere und für einen selbst.

Wir wollen Menschen berühren. Das ganze Leben lang. Dafür suchen wir Dich als KEY ACCOUNT MANAGER DACH (W/M/D) in Vollzeit an unserem Standort in Bochum.