Key Account Manager:in (d/w/m) im IT-Systemsystemhaus

Das ist der Job

Tätigkeiten Du betreust unsere Kunden im kleinen Mittelstand (ca. 10 bis 100 EDV-Arbeitsplätze) persönlich und langfristig und bist ihre feste Ansprechperson bei compositiv. Du arbeitest eigenständig, triffst gerne Entscheidungen und bist mindestens 30 Stunden pro Woche für uns da.

Das bezieht sich auch auf diese Stelle, auch wenn Vertrieb dazu gehört, geht es eher darum unseren Kunden aktuelle Entwicklungen nahe zu bringen, den Kunden bei der Abwägung und Entscheidung zu unterstützen und echte Mehrwerte zu verkaufen.

Das brauchst du

Du bist interessiert an der Stelle als Key Account Manager:in (d/w/m) im IT-Systemsystemhaus bei Compositiv GmbH ? Erstelle dein Profil in unter 2 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.

Unser Wunsch an die diese Stelle ist, dass Du mit Deiner Erfahrung und Kommunikationsfähigkeit diese Lücke füllst, und bei Bedarf zwischen Kunden und Technik vermittelst. Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik und sorgst dafür, dass beide Seiten sich verstehen.

Anforderungen Du bringst Erfahrung im Vertrieb oder Account Management mit, idealerweise im Dienstleistungsgeschäft. Team Wir haben ein tolles Team von aktuell 25 Mitarbeitenden und teilen das Interesse an pragmatischen und sauberen Lösungen, um gute Dienstleistungen zu erbringen.

Darum lohnt es sich

Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Verhandlungssicher (C2) Wir suchen eine:n Key Account Manager:in, die oder der unsere Kunden und ihre Bedürfnisse versteht und als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Technik fungiert.

Bei uns erwartet Dich eine langfristige und persönliche Betreuung von Unternehmen im kleinen Mittelstand, d.h. Unternehmen von ca. 10 bis 100 EDV-Arbeitsplätzen in Hamburg und Umgebung, aber auch Kunden im Linuxbereich, die teilweise deutlich größer sind.

Im Alltag fehlt hier, neben der Begleitung der Kunden durch unsere technischen Ansprechpersonen, jemand, der die Bedürfnisse unserer Kunden auf Teamleitungs- und Geschäftsführungsebene versteht und ansprechen bzw. begleiten kann. Allgemein arbeiten wir in zwei relativ divergenten Teams.

Auf der einen Seite haben wir unser "Windows"-Team, hier kommen unsere Kunden aus dem Mittelstand in Hamburg und Umgebung und hier wird hauptsächlich mit Windows bzw. Bewerbungsprozess Normalerweise gehen wir wie folgt vor: Kennenlernen per Teams o.ä.

Persönliches Kennenlernen vor Ort mit der Teamkoordination, aber auch jemanden aus dem Team Klären der Rahmenkonditionen Arbeitsvertrag, Arbeitsbeginn & Onboarding Über das Unternehmen compositiv ist ein IT-Systemhaus im Herzen von Hamburg.

Dafür betreuen wir auf der einen Seite mit unserem Windows-Team mittelständische Unternehmen in Hamburg und Umgebung mit bis zu ca. 100 EDV-Arbeitsplätzen. Auf der anderen Seite ist unser Linuxteam auf hochverfügbare und hyperkonvergente Opensource-Systeme und automatisiertes Deployment spezialisiert.

Allen bei compositiv ist Spaß bei sinnhafter und abwechslungsreicher Arbeit wichtig. Wir leben offene, transparente und wertschätzende Kommunikation ebenso wie stetige Weiterbildung und - Entwicklung. Auf Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben.

Wir wollen durch unsere Dienstleistungen die Arbeitswelt unserer Kunden besser machen. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und übersetzt sie gemeinsam mit unseren Techniker:innen in passende IT-Lösungen. Du baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und erkennst frühzeitig neue Bedarfe.

Du bereitest Angebote vor und begleitest Deine Kunden von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb, auch bei Fragen im Betrieb, die nicht durch die Technik geklärt werden können. Da wir aktuell noch ein wenig wachsen sollen, entwickelst Du Ideen für Neukundenakquise, setzt diese um und wertest die Rückmeldungen aus.

Du kannst Dich in mittelständische Kunden hineinversetzen und sprichst mit ihnen auf Augenhöhe. IT-Themen sind Dir nicht fremd. Du kommunizierst klar und verbindlich und behältst auch bei mehreren Kunden und Projekten gleichzeitig den Überblick. Die Idee von compositiv ist es, dass COMputer etwas POSTIVes sein können.

Wir wollen mit unseren Dienstleistungen die Arbeitswelt unserer Kunden ernsthaft verbessern. Wir arbeiten als Hamburger Kaufleute nach Möglichkeit langfristig und nachhaltig mit unseren Kunden zusammen, darauf muss auch das Account Management und Vertrieb ausgelegt sein.

Uns ist wertschätzende und klare Kommunikation ebenso wichtig, wie Toleranz und Diversität. Microsoftprodukten gearbeitet. Auf der anderen Seite sind wir Dienstleister für Linux und arbeiten hier für Kunden in gesamten DACH-Bereich. Wir sorgen mit aktuell 26 Mitarbeitenden dafür, dass die IT unserer Kunden einfach funktioniert.

Allgemein suchen und finden wir für unsere Kunden professionelle und pragmatische Lösungen. So bieten wir z.B. mit unserer Infrastruktur im Rechenzentrum in Hamburg die ganze Bandbreite von "IT-OnPrem" über die "Private Cloud in Hamburg" bis hin zu "Cloud only".

Ein großes Thema ist natürlich auch, aus dem OpenSource-Bereich kommend, die digitale Souveränität unserer Kunden.