Key Account Manager (m/w/d)

Das ist der Job

Responsibilities • Du bist der erste Ansprechpartner für deine Bestandskunden und baust die Beziehung strategisch aus. • Du betreust digitale Projekte über den gesamten Verlauf, behältst Scope, Budget und Zufriedenheit im Blick und stimmst dich eng mit den internen Teams ab. • Du erkennst Potenziale beim Kunden früh und entwickelst daraus konkrete Angebote, Rahmenverträge und Budgets. • Du bist das Bindeglied zwischen Kunde und Team und übersetzt in beide Richtungen. • Du setzt KI-Tools gezielt ein, um Kundenkommunikation, Angebote und Reportings effizienter zu machen. • Du gibst Impulse, wie sich Kundenprojekte weiterentwickeln lassen, und denkst über den nächsten Auftrag hinaus.

Das brauchst du

Qualifications • Erfahrung in Kundenberatung oder Key Account Management, idealerweise in einer Digitalagentur. • Erfahrung in der Betreuung digitaler Projekte, sodass du Kunden auf Augenhöhe beraten kannst. • Unternehmerisches Denken und ein Gespür dafür, was deine Kunden wirklich brauchen. • Starke Kommunikation, Organisationstalent und Empathie. • Offenheit und Neugier für KI: Du nutzt Tools wie ChatGPT, Claude & Co. bereits aktiv. • Sicherheit in digitalen Arbeitsumgebungen. • Interesse an TYPO3, Pimcore, Shopware 6 und E-Commerce. • Erfahrung mit Jira und Confluence ist ein Plus, aber kein Muss. • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.

C1-Niveau nach GER) erforderlich.

Darum lohnt es sich

Key Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Die Lobby GmbH Arbeit: Vollzeit Befristung: unbefristet Homeoffice möglich Overview Werde Teil der Lobby – und gestalte digitale Zukunft mit echten Kundenbeziehungen.

Benefits • Weiterbildungsmöglichkeiten: Schulungen, Fortbildungen und Zertifizierungen, die gefördert und belohnt werden. • Moderne Ausstattung: Top Arbeitsplatzbedingungen im schönen Büro am Rande der Altstadt von Regensburg mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV. • Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten und New-Work-Arbeitsplätze für eine ausgewogene Work-Life-Balance. • Attraktive Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitskarte für zusätzliche Gesundheitsleistungen. • Umweltbewusste Mobilität: Fahrradleasing durch Jobrad. • Teamgeist: Regelmäßige Teamevents und ein starkes Gemeinschaftsgefühl. • Einkaufsvergünstigungen: Zugang zum Corporate Benefits Portal mit vielen Rabatten. • Rabatte für Mitarbeitende • Sport- und Gesundheitsangebote • Betriebliche Altersvorsorge • Mitgestaltungsmöglichkeiten • Parkmöglichkeiten • Gute Verkehrsanbindung • Moderne technische Ausstattung About the Company Die Lobby ist eine der führenden Pimcore-, TYPO3- und Shopware-Agenturen in Regensburg.

Wir bieten maßgeschneiderte digitale Lösungen für mittelständische und große Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren und ihre digitale Präsenz stärken möchten. Unser dynamisches Team, die Lobbynauten, besteht aus hochqualifizierten Entwicklern und Beratern, die nicht nur technisch versiert sind, sondern auch strategisch beraten können.

Bei uns stehen flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und offene Kommunikation im Vordergrund. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten! Wir sind Die Lobby, die Digitalagentur in Regensburg und Teil des Pluswerks. Wir bauen TYPO3-Websites, Shopware-6-Shops und Pimcore-Lösungen.

Als Key Account Manager bist du das Gesicht zu unseren Kunden und sorgst dafür, dass aus einzelnen Projekten echte Partnerschaften werden. Unser Büro am Rande der Altstadt von Regensburg bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Als Teil des Pluswerk-Netzwerks sind wir neun führende Digitalagenturen, die gemeinsam die digitale Transformation vorantreiben.