Key Account Manager (m/w/d)

Das ist der Job

Bewerbungsprozess • Erstgespräch (Telefon): Wir gleichen Erwartungen ab und schauen, ob die Chemie passt. • Gespräch vor Ort: Wir gehen Aufgaben, Kultur und Rahmenbedingungen im Detail durch. • Schnuppertage: Du zeigst an realen Aufgaben, wie du arbeitest; die Dauer variiert nach Bereich und Seniorität.

Das brauchst du

Das bringst du mit • Du kommunizierst klar auf Entscheider-Ebene und übernimmst volle Verantwortung für deine Accounts. • Du kannst mehrere Projekte parallel steuern, bleibst ruhig unter Druck und triffst Entscheidungen auf Basis von Daten. • Du hast solides Performance-Verständnis (Google/Meta/Tracking), kannst Qualität einschätzen und mit Spezialisten auf Augenhöhe arbeiten. • Fließend Deutsch, Office-first in Wiehl-Bomig und Reisebereitschaft bei Bedarf (Führerschein ist hilfreich).

Darum lohnt es sich

So steuern wir Maßnahmen zielgenau und machen Ergebnisse transparent. • Die Branche ist krisensicher.

Entwicklung, Vergütung & Benefits • Karriere-Planung: Du bekommst individuelle Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten – zügig bis zur Teamleitung/Head of Accounts, wenn Leistung und Verantwortung passen. • Klare Erwartungshaltungen: Wir definieren für deine Rolle konkrete Anforderungen und Kennzahlen und machen sie von Anfang an transparent, damit du weißt, woran du gemessen wirst. • Bese Media Gesundheitssystem: • Wir übernehmen bis zu 900 € pro Jahr deiner privaten Gesundheitskosten – z.

Facharzttermin innerhalb von 5 Tagen oder Videoarzt täglich 6–22 Uhr. • Viele Leistungen sind auch für Familienangehörige und Freunde verfügbar. • Altersvorsorge: • Wir zahlen dir eine ETF-basierte Bese Media Rente, die dir perspektivisch ein zusätzliches sechsstelliges Budget in der Rente ermöglicht – ohne eigenen Eigenanteil. • Sport & Mobilität: • Fahrrad-Leasing, damit du in Oberberg schnell und flexibel unterwegs bist. • Monatlich 150 € Zuschuss für Mobilität, Mittagessen sowie deine private Internet- & Handyrechnung. • Ausstattung & Office: • Modernstes Apple-Equipment (aktuelles MacBook, auch privat nutzbar) und ein starker Tool-Stack. • Eigener Parkplatz direkt vor Ort, höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Stühle. • Frisches Obst, hochwertige Getränke und Kaffee – perspektivisch ergänzt durch einen eigenen Koch. • Team-Events wie Grillabende, Paintball, Escape-Room, Dinner und Partys. • Vergütung & Urlaub: • Attraktives Fixgehalt plus transparente variable Komponente auf Retention, Ausbau und Qualitäts-KPIs – Top-Leistung ist nicht gedeckelt. • 30 Tage Urlaub – fair geplant, mit Fokus auf Ergebnisse und gemeinsame Wirkung.

Über die Bese Media GmbH • Wir sind mit großem Abstand Marktführer im Kanalservice-Bereich und betreuen die größten Betriebe im DACH-Raum über Jahre hinweg. • Unsere eigene App & Webplattform zeigt live Aufträge, Anrufe, Leads, Bewerbungen und Umsatz.

Wir skalieren europaweit und übertragen unseren erprobten Blueprint auf weitere Branchen. • Wir arbeiten radikal datenbasiert und liefern messbare Wirkung, die bei vielen Kunden 70–90 % des Auftragseingangs ausmacht.

Deine Rolle • Du betreust 20–60 Bestandskunden als feste/r Ansprechpartner/in und entwickelst jedes Konto fachlich wie kommerziell weiter. • Du koordinierst Performance, Kreation, Redaktion und Tech, damit Maßnahmen sauber geplant, produziert und termingerecht geliefert werden. • Du nutzt unsere Live-Dashboards, erkennst die größten Hebel (Regionen, Budgets, Creatives, Landingpages) und setzt Verbesserungen strukturiert um. • Du besuchst Kunden vor Ort, wenn Workshops, Shootings oder wichtige Meilensteine die Zusammenarbeit spürbar voranbringen.

Woran wir deinen Erfolg messen • Kundenbindung und Ausbau: starke NRR, niedrige Churn-Rate und sinnvolle Cross-/Upsells. • Leistungskriterien: CPA/CPL im Ziel, genügend qualifizierte Leads/Bewerbungen und nachvollziehbare Ergebnisse. • Service & Verlässlichkeit: schnelle Reaktionszeiten, klare Kommunikation und verständliche Reports. • Umsetzung: sauberes Backlog, realistische Roadmaps und termingerechte Lieferung.

So arbeiten wir zusammen • Eigene Plattform mit Live-KPIs plus Slack, Google Workspace, Close (CRM), Notion, Trello, GA4/GTM. • Regelmäßige Jour fixe und Executive-Reports, damit alle denselben Informationsstand haben. • Playbooks und Prozesse, die wir kontinuierlich verbessern, um Qualität und Geschwindigkeit hoch zu halten.

Brille, Arzneimittel, Physiotherapie (wie Privatpatient), Zahnarzt, Massagen u. v. m. • Du bekommst besseren Zugang zum Gesundheitssystem: z.