Key Account Manager (m/w/d) für digitale Lösungen im industriellen Umfeld - Full remote

Das ist der Job

Du arbeitest überwiegend im Homeoffice und reist bei Bedarf zu Terminen nach Herford oder direkt zu unseren Kunden. Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Kunden im In- und Ausland (ca. 20 % Reisetätigkeit).

Das brauchst du

Du bringst Dich mit unternehmerischem Blick in die Weiterentwicklung unserer Kundenstrategie ein und gestaltest aktiv Prozesse und Strukturen im Bereich Customer Success mit. Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und echtes Interesse an Maschinen und Anlagen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Hohe Eigeninitiative, unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, Chancen zu erkennen und konsequent zu verfolgen. Teamgeist, Verlässlichkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld klare Prioritäten zu setzen. Gelebte Diversität – sei, wie Du bist. Du hast noch Fragen?

Darum lohnt es sich

Du analysierst Kundenstrukturen, erkennst Entwicklungspotenziale und erarbeitest gemeinsam mit Deinen Ansprechpartnern konkrete Maßnahmen zur Verbesserung und zum Ausbau der Zusammenarbeit.

Du organisierst und begleitest Produktdemonstrationen, Workshops und Präsentationen und stellst sicher, dass Kunden den Mehrwert unserer Lösungen verstehen und erfolgreich nutzen können. Du stellst die erfolgreiche Einführung unserer Lösungen beim Kunden sicher und steuerst dabei interne und externe Projektbeteiligte zielgerichtet.

Du beobachtest aktiv die Entwicklungen auf dem Markt, erkennst frühzeitig relevante Herausforderungen und positionierst findIQ als strategischen Partner mit passenden Lösungen. Bei entsprechender Eignung und Interesse besteht die Möglichkeit, mittelfristig Führungsverantwortung zu übernehmen und ein eigenes Team mit aufzubauen.

Erfahrung sowohl im Aufbau und der Weiterentwicklung von Bestandskunden als auch in der Gewinnung neuer Kunden. Idealerweise Erfahrung im internationalen Kontext. Den Wunsch, gemeinsam mit einem wachsenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten. Benefits Bis zu 1 Monat „work from anywhere“ (in einem EU-Land).

Workations und regelmäßige Team-Events. Zuschüsse für Weiterbildung und Mobilität. Ist ein schnellwachsendes Tech-Startup aus der Industrieregion Ostwestfalen-Lippe, das angetreten ist, um den Generationenwechsel im Service industrieller Maschinen- und Anlagen anzuführen.

Wir haben dafür die erste KI-gestützte Wissensplattform für den industriellen Service entwickelt. Dank dieser Lösung können unsere Kunden das Expertenwissen ihrer erfahrenen Servicemitarbeiter sammeln, strukturieren und für alle Mitarbeitenden verfügbar machen – für exzellente Fehlerdiagnosen und nachhaltige Problemlösungen.

Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir Dich als Key Account Manager (m/w/d) für digitale Lösungen im industriellen Umfeld . Die Stelle ist in Vollzeit (40 Std.) und deutschlandweit remote zu besetzen. Responsibilities Du betreust Schlüsselkunden strategisch und operativ und entwickelst diese Beziehungen langfristig weiter.

Du identifizierst aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden und gewinnst ausgewählte Neukunden für findIQ. Du unterstützt unsere Sales Manager als Sparringspartner bei komplexen Vertriebsprojekten und bringst Deine Erfahrung gezielt in Kundengespräche und strategische Vertriebsinitiativen ein.

Qualifications Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Key Account Management, Account Management oder technischen Vertrieb, vorzugsweise in der Maschinenbauindustrie oder einem vergleichbaren industriellen Umfeld. Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere in der Steuerung komplexer Kundenprojekte.

Erfahrung im Umgang mit digitalen Lösungen, vorzugsweise im industriellen oder technischen Umfeld. Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv auszubauen, Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und Kunden von innovativen Lösungen zu überzeugen.

Ausgeprägte Hands-On-Mentalität sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen eigenständig voranzutreiben. Weitere Sprachen sind ein Plus. Eine hohe Kundenorientierung, souveränes Auftreten und ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächspartner. Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Umsetzungsstärke.

Bildungsurlaub (freiwillig). 30 Tage Urlaub. Office-Pets (nach Absprache willkommen). Ladestationen für Elektroautos (am Standort Herford). Familienfreundliche Arbeitszeiten. Wir sind es auch. Dann bewirb Dich jetzt online mit Deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.

Melde Dich gern direkt bei Senada unter applications@findiq.de. #J-18808-Ljbffr