Key Account Manager (m/w/d) international

Das ist der Job

Key Account Manager (m/w/d) international – Standort Wiesbaden Aufgaben & Verantwortlichkeiten • Sie betreuen Ihre Key Accounts direkt und übernehmen die Verantwortung für Kundenbindung, Bestandsumsatz und Vertragsverlängerungen. • Sie erstellen Angebote, führen Preisverhandlungen und präsentieren neue Kollektionen inklusive Kalkulation. • Sie erweitern bestehende Verträge durch Cross-Selling zusätzlicher Dienstleistungen und bearbeiten Ausschreibungen eigenständig. • Sie führen regelmäßige Statusgespräche, stellen relevante Kennzahlen bereit und machen die Mewa-Dienstleistungen transparent. • Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Vertrieb, Gesellschaften und Fachabteilungen und sorgen für eine einheitliche Betreuungssystematik. • Sie setzen Rahmenvereinbarungen durch und dokumentieren alle relevanten Informationen in der Kunden-Kontakt-Datenbank und Abwicklungsanweisung. • Sie stimmen sich mit Kunden zu Unternehmensstrukturen, Emblemen, Trägertypen und Abrechnungsanforderungen ab. • Sie liefern Daten für kundenindividuelle Produktkataloge und bearbeiten Eskalationen bei Reklamationen. • Sie arbeiten eng mit unterstützenden Fachabteilungen zusammen und sorgen für eine reibungslose Verzahnung. • Sie führen Wirtschaftlichkeits- und Potenzialanalysen durch und bewerten die Dienstleistungen der Gesellschaften. • Sie sind regelmäßig unterwegs – die Tätigkeit ist mit einem Reiseanteil im In- und Ausland verbunden.

Ihr Profil & Qualifikationen • Sie beherrschen die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau – schriftlich wie mündlich – und verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse. • Sie bringen ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse mit und pflegen langfristige Beziehungen mit strategischem Weitblick. • Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei komplexen Aufgabenstellungen den Überblick. • Sie koordinieren gerne – ob intern zwischen Fachabteilungen oder extern mit Kunden und Partnern – und sorgen für reibungslose Abläufe. • Sie dokumentieren systematisch und behalten auch bei umfangreichen Kundeninformationen den Überblick. • Sie sind bereit, regelmäßig zu reisen – sowohl innerhalb Deutschlands als auch international – und bringen die nötige Flexibilität dafür mit. • Sie arbeiten gerne im Team, stimmen sich eng mit Kolleginnen und Kollegen ab und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse bei.

Darum lohnt es sich

Unser Angebot • Familienunternehmen – Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz • Karrierechancen – Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung • Job Ticket – für den öffentlichen Nahverkehr • Job Rad – inkl.

Arbeitgeberzuschuss • Flexible Arbeitszeiten – Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Gleitzeitmodell) • Zusatzleistungen – Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen • Mitarbeiterrabatte – Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen • Weiterbildungen – Großes Angebot an internen Schulungen