Key Account Manager (m/w/d) Lebensversicherung | Region Köln / Aachen

Das ist der Job

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Das brauchst du

Versicherungskaufmann Kundenservice & Vertragsbetreuung (gn) PS Direkt - Job perfekt Du hast Freude daran, Menschen kompetent zu beraten und für jedes Anliegen die passende Lösung zu finden?

Darum lohnt es sich

Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du deine Serviceorientierung und dein Versicherungswissen täglich einbringen kannst. Freu dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, ein engagiertes Team und die Möglichkeit, Prozesse sowie den Kundenservice aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben • Im telefonischen und schriftlichen Kundenservice betreust du Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert • Eingehende Kundenanliegen bearbeitest du zuverlässig, beantwortest Fragen zu Versicherungsverträgen und findest passende Lösungen • Mit deinem Gespür für Kundenbedürfnisse erkennst du Beratungspotenziale und leitest qualifizierte Leads an den Vertrieb weiter • Eine hohe Servicequalität stellst du in jeder Kundeninteraktion sicher und trägst zu einer langfristigen Kundenbindung bei • Deine Ideen bringst du aktiv bei der Weiterentwicklung von Kundenprozessen, Systemen und Arbeitsabläufen ein • Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du kontinuierlich daran, den Kundenservice noch effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten Deine Fähigkeiten • Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (gn), Versicherungsfachmann (gn) oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage deines Profils • Idealerweise verfügst du bereits über Berufserfahrung im Bereich der Sachversicherung • Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft zeichnen dich im täglichen Umgang mit Kunden aus • Neue Programme und digitale Anwendungen eignest du dir schnell an und gehst sicher mit modernen Systemen um • Flexibilität, Belastbarkeit und die Bereitschaft, im Rahmen der Servicezeiten zu arbeiten, bringst du selbstverständlich mit • Teamgeist, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab Das wird dir geboten • Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben • Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre • Ein Team, das wirklich zusammenhält • Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance • Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst • Fahrtkostenzuschuss on top • Für Bewerber:innen komplett kostenlos Diese Position ist zwischen 40.000 € und 50.000 € brutto jährlich dotiert.

Ob Neu- oder Bestandskunden mit deiner sympathischen Art sorgst du für ein erstklassiges Kundenerlebnis und trägst aktiv dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.