Das ist der Job
ph3Aufgaben /h3 pKlare Abgrenzung: Diese Position ist keine Verkaufs- oder Akquisefunktion.
Darum lohnt es sich
Es besteht keine Umsatzverantwortung und kein Verkaufsdruck. /p ul liDirekter Kundenkontakt im operativen Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit Key Account Manager:innen und Aussendienst /li liUnterstützung der Kundenbetreuung bei Abwicklung, Koordination und Klärung von Kundenanliegen /li liSelbstständige Bearbeitung von Angeboten, Bestellungen und Reklamationen im definierten Rahmen /li liTelefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden in Deutsch und Französisch /li liKoordination zwischen Kunden, Vertrieb und internen Schnittstellen /li liErstellung von Auswertungen und Reports /li liPunktuelle Teilnahme an Kundenterminen gemeinsam mit dem Vertrieb /li /ul h3Voraussetzungen /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung mit entsprechender Berufserfahrung /li liMehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung /li liSehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse /li liSicherer Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil /li liStrukturierte und selbstständige Arbeitsweise /li liHome-Office: Bis zu drei Tage pro Woche /li liWork-Life-Balance: Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche sowie 5 Wochen Ferien /li liFlache Hierarchien: Eigenverantwortliches Arbeiten in Teams mit starkem Teamspirit /li liFamiliäres, offenes und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen /li /ul /p
