Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Das ist der Job

Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund.

Deine Aufgaben • Kundenbetreuung & Service: Du betreust unsere Bestandskund*innen persönlich vor Ort, beantwortest Anfragen kompetent und präsentierst unsere Dienstleistungen verständlich sowie serviceorientiert. • Dokumentenmanagement & Terminkoordination: Relevante Unterlagen werden von dir sorgfältig geprüft und verwaltet.

Das brauchst du

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen.

Dein Profil • Kaufmännische Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. • Erfahrung im Außendienst: Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung im kundenorientierten Außendienst, Vertrieb oder in der Kundenbetreuung sammeln. • MS-Office-Kenntnisse: Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehört für dich zum Arbeitsalltag.

Digitale Prozesse bearbeitest du strukturiert und effizient. • Kommunikationsstärke: Mit deinem souveränen Auftreten, deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und deiner Freude am Umgang mit Menschen überzeugst du im täglichen Kundenkontakt. • Selbstständige Arbeitsweise: Eigenverantwortliches, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten zeichnet dich aus.

Auch in arbeitsintensiven Phasen behältst du den Überblick. • Eigeninitiative & Verantwortungsbewusstsein: Du handelst lösungsorientiert, bringst Eigeninitiative mit und übernimmst Verantwortung für dein Vertriebsgebiet. • Mobilität & Reisebereitschaft: Du bist gerne im Außendienst unterwegs, reist innerhalb deines Betreuungsgebietes und besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Darum lohnt es sich

Gleichzeitig stellst du sicher, dass Neuauslieferungen termingerecht umgesetzt werden. • Potenzialentwicklung: Bestehende Kundenbeziehungen entwickelst du gezielt weiter, erkennst zusätzliche Bedarfe und nutzt Chancen, unser Leistungsportfolio erfolgreich zu platzieren. • Zusammenarbeit mit dem Innendienst: Gemeinsam mit dem Innendienst sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Bearbeitung aller kundenbezogenen Anliegen.

Wir bieten • Systemrelevant und zukunftssicher: Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven. • Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.

B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge. • Firmenwagen: Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf. • Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen. • Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden. • Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses.

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Außendienst Ort: Eckental Start: ab sofort Vollzeit Unbefristet Über uns Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen.

Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient! Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Kontakt Beate Albig Personalreferentin / Personnel Officer Tel: Elis Eckental GmbH Jasminstraße 23 90542 Eckental