Leiter Key Account Management Energiewirtschaft (m/w/d)

Das ist der Job

In dieser zentralen Führungsposition verantworten Sie die gesamte Abteilung und stellen eine termingerechte, qualitativ hochwertige Abrechnung sicher. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.

Aufgaben: • • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von über 30 Spezialisten mit Schwerpunkt A‑Kundenbetreuung • In Ihrem Verantwortungsbereich koordinieren und analysieren Sie Kundenanfragen und Reklamationen und stellen gemeinsam mit Ihrem Team eine effiziente, lösungsorientierte Bearbeitung sicher • Als interne Schnittstelle zu allen relevanten Fachbereichen sorgen Sie für eine reibungslose Zusammenarbeit und klare Kommunikation • Zudem führen Sie Mitarbeitergespräche (z.B.

Darum lohnt es sich

Unternehmen: Prüfen Sie alle zugehörigen Bewerbungsunterlagen sorgfältig, bevor Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" am Ende dieser Beschreibung klicken.

Zielvereinbarungen, Feedback‑ und Entwicklungsgespräche) und fördern die fachliche wie persönliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter • Darüber hinaus erstellen Sie aussagekräftige Reports, Statistiken und Berichte und leiten daraus gezielt Optimierungsmaßnahmen für Prozesse und Servicequalität ab Profil: • • Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung • In Ihrer Laufbahn haben Sie mehrere Jahre Erfahrung in der Führung größerer Teams gesammelt, idealerweise im Bereich Key-Account- bzw.

Großkundenbetreuung • Fundierte Kenntnisse in der Energiewirtschaft und in Abrechnungsprozessen xayajpt bringen Sie mit • Bei Ihnen liegen eine hohe Kunden- und Mitarbeiterorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke • Zudem erkennen Sie Entwicklungspotenziale im Team frühzeitig und treiben die fachliche wie strategische Weiterentwicklung der Großkundenbetreuung aktiv voran Vorteile: • • Flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub • Unterstützung im Bereich Gesundheit u.a. durch vergünstigte Wellness- und Fitnessangebote • Kostenlose Parkplätze, Zuschuss zum Deutschlandticket, JobRad-Leasing • BAV und VWL • Weitere Vergünstigungen wie Corporate Benefits Unser Mandant ist ein erfolgreicher Anbieter digitaler Energiedienstleitungen.

Für den Standort München suchen wir für unseren Mandanten exklusiv einen Leiter Kundenbetreuung Großkunden (m/w/d). Dabei sorgen Sie für eine hervorragende Dienstleistungsqualität und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Großkunden bei. HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland.

HAPEKO ( ) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.