Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innen- und Außendienst
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- ACTIEF Group GmbH
- Standort
- Gießen
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- ✓ Übernahmechance nach erfolgreichem Abschluss
- 📜 Tarifgebundene Ausbildung
- 💰 Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Die ganze Ausschreibung von ACTIEF Group GmbH
Originaltext · strukturiert aufbereitet
Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Wettenberg suchen wir genau Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice.
Wir bieten Dir
Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge Sonderzahlungen und Prämien Urlaubs- und Weihnachtsgeld Erstattung 49,- Euro Ticket / Fahrgelderstattung Mitarbeitervorteile Corporate Benefits Pünktliche und faire Lohnzahlungen Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen Langfristige Einsätze in renommierten Unternehmen der Region Einstieg in eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit sehr guten Übernahmechancen Persönliche, kostenfreie und individuelle Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses und Einsatzes Dein Aufgabenbereich: Betreuung, Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung der Anlagen beim Kunden Interne Kundenbetreuung und Einsatzplanung in enger Abstimmung mit dem zentralen Team Digitale Dokumentation von Ersatzteilen und Arbeitszeit bei Serviceaufträgen Einhaltung und Sicherstellung von Wartungsplänen und Abläufen Fehleranalyse und -behebung im After-Sales Bereich Kontinuierliche Abstimmung mit Kunden bezüglich Terminen und Maßnahmen in den Objekten
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK, Kältetechnik, Elektro oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Fahrerlaub
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 4 konkrete Leistungen
💰 Geld & Sicherheit
- 📜Tariflohn
- 🎁Weihnachtsgeld
- 🎯Übernahme-Aussicht
📈 Betreuung & Entwicklung
- 🤝Persönlicher Ausbilder / Mentor
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 💰 Urlaubsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🏠 Werkswohnung / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- ⏰ Flexible Arbeitszeit
- 🏡 Home-Office möglich
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 📚 Weiterbildungs-Budget
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Gießen im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 20 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
7.5 / 10 — starkes Bild
Basis: 457 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Spannende Projektvielfalt · selten Routine
- ↑ Flexible Arbeitszeiten · Vertrauensarbeitszeit
- ↑ 30+ Tage Urlaub · sehr familienfreundlich
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
Charakter dieser Stelle
Gehalt & Vergütung
Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.
für Berufseinsteiger:innen
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
So gefragt sind AußendienstKarriere-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
Karrierewege & Aufstieg
Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.
- Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel (IHK)Dauer3 Jahre dualVoraussetzungHauptschulabschluss oder Mittlere ReifeGehaltsplusEinstieg in Vertrieb & AußendienstAbschlussIHK-Abschluss
- Key Account ManagerDauer3–5 Jahre BerufserfahrungVoraussetzungKaufmännische Ausbildung + AußendiensterfahrungGehaltsplus+30 – 60 % vs. GebietsvertreterAbschlussInterner Aufstieg / IHK-Weiterbildung
- Vertriebsleiter/inDauer5–8 Jahre BerufserfahrungVoraussetzungKey Account + FührungserfahrungGehaltsplus+60 – 120 % vs. EinstiegAbschlussInterne Beförderung
Die größten AußendienstKarriere-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| Roche | Pharma Außendienst, ~11.000 Mitarbeiter DE | Mannheim |
| Bosch | Technischer Außendienst, ~130.000 Mitarbeiter DE | Stuttgart |
| ERGO | Versicherungsaußendienst, bundesweit | Düsseldorf |
| Würth | Direktvertrieb, ~30.000 Außendienstler DE | Künzelsau |
| Vodafone | Telekommunikation Außendienst | Düsseldorf |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Wie weit ist Gießen fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
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Bewerbung wird direkt an ACTIEF Group GmbH uebergeben - kein Konto noetig.
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