Das ist der Job
Senior Expert:in Key Account Manager:in (m/w/d)
Mit unserem nationalen Netz aus rund 17.500 Automaten (Packstation, Poststation, DeinFach), ~12.700 Filialen, ~10.100 DHL-Paketshops und ~1.400 Verkaufsstellen sind wir überall erreichbar. Speziell für den boomenden Online-Handel entwickeln wir laufend innovative Lösungen für Versand und Empfang.
Ihre Aufgaben
Akquise, Betreuung und Weiterentwicklung von Key Account Kunden (insbes. große filialisierte Einzelhändler) für den Aufbau von Packstation-Standorten und Filialformaten Selbständige Verhandlungsführung auf Geschäftsführer-Ebene zu Rahmenverträgen und Prozessabläufen zur Standortakquise Fortlaufende Steuerung und Entwicklung der betreuten Key-Accounts zur Erreichung der vereinbarten Standortzahlen Eigenständige Erarbeitung und Abstimmung von Lösungen zu kundenindividuellen Anforderungen Fortlaufende Optimierung der Akquise- und Betreuungsprozesse mit allen nachgelagerten Schnittstellen Unterstützung und Beratung der involvierten Senior Sachbearbeiter in schwierigen Kundenfragen
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in den Bereichen Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Verwaltungswirtschaft, Immobilienwirtschaft o.ä.
Darum lohnt es sich
Langjährige Erfahrung im Key Account Management bzw. Vertrieb, idealerweise im Marktumfeld des filialisierten Einzelhandels Sehr gute Verhandlu
