Service & Parts Key Account Manager (m/w/d)

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Stellendetails zu: Service & Parts Key Account Manager (m/w/d) Kopfbereich Angebotsart: Arbeit Arbeitgeber: Tschann-Bayern GmbH Arbeitsort Poing bei München Anstellungsart Vollzeit Befristung unbefristet Berufsbezeichnung Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht Stellenbeschreibung Der führende Nutzfahrzeugspezialist in Östrerreich und Bayern sucht zur Verstärkung des Teams in 85586 Poing eine/n Als Service & Parts Key Account Manager im Außendienst für das Gebiet Niederbayern betreust Du unsere LKW-Kunden im After-Sales ab Fahrzeugauslieferung und stellst eine professionelle Serviceabwicklung sowie Teileversorgung sicher.

Dein Fokus liegt auf dem aktiven Ausbau des Teilegeschäfts durch kompetente Beratung sowie langfristige Kundenbindung.

Dein Profil

  • Erfahrung im After-Sales-Bereich (Service, Teile, Flottenbetreuung)
  • sehr gutes technisches Verständnis
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, Sozialkompetenz und sicheres Auftreten
  • strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
  • Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Deine Aufgaben

  • Customer Care & Key Account Management
  • zentrale Ansprechperson definierter Kunden im Vertriebsgebiet
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • regelmäßige Kundenbesuche mit Fokus auf Beratung und Problemlösung
  • proaktive Begleitung der Kunden über den gesamten Fahrzeuglebenszyklus
  • Service- & Parts-Sales
  • Beratung und Vertrieb von DAF-Originalteilen sowie der TRP-Produktlinie
  • Identifikation von Service-, Wartungs- und Teilbedarfen
  • aktiver Vertrieb von Service- und Wartungsverträgen
  • Entwicklung individueller After-Sales-Lösungen
  • Schnittstellenfunktion, Vertriebsunterstützung & Reporting
  • enge Zusammenarbeit mit dem LKW-Vertrieb sowie Koordination zwischen Kunden, Werkstatt, Teilelager und Innendienst
  • Pflege relevanter Kunden- und Besuchsdaten im CRM
  • Mitarbeit an der Entwicklung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen

Benefits

  • Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
  • flexible Arbeitszeiten
  • Essenszuschuss
  • sicherer Arbeitsplatz
  • wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima
  • Aus- und Weiterbildung
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Buddy-Programm
  • Corporate Benefits
  • eine 100%ige Tochtergesellschaft der Tschann-Gruppe. Unternehmensdarstellung: Tschann-Bayern GmbH

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