Servicetechniker Außendienst Medizintechnik (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie koordinieren Ihre
• Kundentermine und organisieren die anstehenden Einsätze eigenständig aus dem Homeoffice
• Vor Ort nehmen Sie unsere analytischen Systeme in Betrieb und kümmern sich um deren Wartung, Reparatur und technische Instandhaltung
• Bei Störungen grenzen Sie die Ursache systematisch ein, führen Diagnosen durch und setzen geeignete Maßnahmen zur Behebung um
• Sie begleiten Installationen gemeinsam mit dem Vertrieb und stehen unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite – persönlich ebenso wie telefonisch
• Nach jedem Einsatz halten Sie die durchgeführten Arbeiten vollständig und nachvollziehbar fest
• Dabei berücksichtigen Sie unsere internen Vorgaben und die geltenden regulatorischen Anforderungen
• Sie nehmen an digitalen und persönlichen Produktschulungen teil und bringen Ihr technisches Wissen bei Bedarf auch selbst in Trainings ein

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium, etwa in Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
• Erste praktische Erfahrung im technischen Kundendienst oder in einer vergleichbaren Servicefunktion ist willkommen. Kenntnisse aus dem Umfeld analytischer Systeme, beispielsweise aus
• Clinical Chemistry, Hämatologie oder CLIA, sind von Vorteil
• Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und können sich auch auf Englisch schriftlich und mündlich gut verständigen. Digitale
• Service- und Kommunikationsmittel sowie die üblichen IT-Anwendungen nutzen Sie routiniert
• Eine hohe Bereitschaft zu
• Dienstreisen gehört zu dieser Aufgabe
• Der Reiseanteil beträgt ungefähr 80
• Prozent und schließt
• Übernachtungen ein. Im Umgang mit Kunden treten Sie verbindlich, lösungsorientiert und professionell auf. Sie planen Ihre
• Arbeit vorausschauend, behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und treffen Entscheidungen eigenständig