Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst

# Was bieten wir - Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. - Bewegen und 20 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) - Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.) - Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket - Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie - Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen - Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle - unbefristete Einstellung - Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen) - Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen - \#premium#a # Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst - Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen an industriellen Roboteranlagen und Schweißstromquellen - Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt sowie bei Kunden vor Ort - Wartung und Instandhaltung von OTC-Roboteranlagen und Schweißstromquellen - Bearbeitung technischer Kundenanfragen über die Service-Hotline - Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen im Second Level Support - Durchführung von Fehleranalysen und Problemlösungen per Fernwartung - Unterstützung des First Level Supports bei technischen Problemstellungen - Durchführung von Wartungsarbeiten gemäß DIN 31051 - Durchführung von DGUV-V3-Prüfungen und Kontrollen von Sicherheitseinrichtungen - Unterstützung bei Montage, Aufbau und Inbetriebnahme von Anlagen - Technische Unterstützung und Schulung von Servicetechnikern bei europäischen Vertriebspartnern sowie deutschen Servicepartnern - Mitwirkung bei der Einarbeitung und Ausbildung von Nachwuchskräften und Praktikanten - Dokumentation und Nachbereitung der durchgeführten Serviceeinsätze - Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service- und Operations-Team - Regelmäßiger fachlicher Austausch zur gemeinsamen Bearbeitung komplexer Kunden- und Servicethemen - Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im eigenen Arbeitsbereich # Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst - Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker, Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation - Idealerweise Berufserfahrung im technischen Kundendienst, Außendienst oder in der Instandhaltung - Kenntnisse im Bereich Robotik, Automatisierungstechnik oder Schweißtechnik von Vorteil - Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der systematischen Fehlersuche - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft - Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt - Teamfähigkeit und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen - Verantwortungsbewusstsein sowie eine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit PC, EDV und gängiger Standardsoftware - Bereitschaft zur Durchführung von Schulungen und zur Weitergabe des eigenen Fachwissens - Uneingeschränkte Reisebereitschaft von 100 % innerhalb der DACH-Region - Gültiger Führerschein für Pkw zwingend erforderlich