Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst

Was bieten wir • Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. • Bewegen und 20 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) • Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.) • Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket • Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie • Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen • Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle • unbefristete Einstellung • Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen) • Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen #premium#a Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst • Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen an industriellen Roboteranlagen und Schweißstromquellen • Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt sowie bei Kunden vor Ort • Wartung und Instandhaltung von OTC-Roboteranlagen und Schweißstromquellen • Bearbeitung technischer Kundenanfragen über die Service-Hotline • Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen im Second Level Support • Durchführung von Fehleranalysen und Problemlösungen per Fernwartung • Unterstützung des First Level Supports bei technischen Problemstellungen • Durchführung von Wartungsarbeiten gemäß DIN 31051 • Durchführung von DGUV-V3-Prüfungen und Kontrollen von Sicherheitseinrichtungen • Unterstützung bei Montage, Aufbau und Inbetriebnahme von Anlagen • Technische Unterstützung und Schulung von Servicetechnikern bei europäischen Vertriebspartnern sowie deutschen Servicepartnern • Mitwirkung bei der Einarbeitung und Ausbildung von Nachwuchskräften und Praktikanten • Dokumentation und Nachbereitung der durchgeführten Serviceeinsätze • Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service- und Operations-Team • Regelmäßiger fachlicher Austausch zur gemeinsamen Bearbeitung komplexer Kunden- und Servicethemen • Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im eigenen Arbeitsbereich Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker, Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation • Idealerweise Berufserfahrung im technischen Kundendienst, Außendienst oder in der Instandhaltung • Kenntnisse im Bereich Robotik, Automatisierungstechnik oder Schweißtechnik von Vorteil • Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der systematischen Fehlersuche • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen • Verantwortungsbewusstsein sowie eine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit PC, EDV und gängiger Standardsoftware • Bereitschaft zur Durchführung von Schulungen und zur Weitergabe des eigenen Fachwissens • Uneingeschränkte Reisebereitschaft von 100 % innerhalb der DACH-Region • Gültiger Führerschein für Pkw zwingend erforderlich