Ihre Aufgaben
Sie - als unser Servicespezialist - wissen was zu tun ist, um eine optimal laufende Produktion bei unseren Kunden zu gewährleisten :
Sie übernehmen die eigenverantwortliche Durchführung von weltweiten Service- und Optimierungseinsätze an unseren Maschinenteilen und Produktionsanlagen bei unseren Kunden: Auftretende Störungen werden von Ihnen analysiert und Sie sorgen für eine schnellstmögliche Beseitigung Sie überwachen die Umbauten und Revisionen und betreuen die Analgen nach erfolgter Inbetriebnahme Sie führen praktische und theoretische Kundenschulungen durch, insbesondere im Hinblick auf erfolgte Umbauten und notwendige Servicemaßnahmen Unsere Vertriebsorganisation unterstützen Sie als technischer/technologischer Ansprechpartner beim Kunden vor Ort Sie übernehmen den telefonischen Support und die Beratung unserer Kunden und unserer Servicetechniker Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört zudem die Aktualisierung der technischen Anlagendokumentation und die Erstellung von Serviceberichten nach Einsatzabschluss Ihr Profil Sie haben eine qualifizierte Ausbildung zum Techniker (Maschinenbau) (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder durch Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau erworbene vergleichbare Kenntnisse Eine mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Servicemontage / Inbet