Servicetechniker (w/m/d) · im Außendienst - Gebiet Kaiserslautern

Als Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst in der Region Kaiserslautern bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere B2B‑Kunden rund um unsere professionellen Kaffeemaschinen. Mit Deinem technischen Know‑how und Deiner Serviceorientierung stellst Du den reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden sicher.

Deine Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur unserer Kaffeemaschinen vor Ort beim Kunden
• Durchführung von Neuaufstellungen sowie Abbau und Austausch von Bestandsgeräten
• Analyse und Behebung technischer Störungen inkl. nachhaltiger Fehlerursachenbeseitigung
• Beratung unserer Kunden zur optimalen Einstellung der Maschinen (Qualität, Geschmack und Nutzung)
• Eigenverantwortliches Management des Ersatzteilbestands im Servicefahrzeug (Verfügbarkeit, Nachbestellung und Ordnung)
• Dokumentation der Serviceeinsätze sowie Übernahme notwendiger administrativer Tätigkeiten
• Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung in Stör- oder Notfallsituationen beim Kunden

Qualifikationen und Erfahrungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik (auch Berufseinsteiger willkommen) oder Erfahrung im technischen Serviceumfeld bzw. in der Automatisierungstechnik
• Gute IT- und Systemkenntnisse, insbesondere in MS Office (idealerweise auch mobile Service‑Tools)
• Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb der Region und Führerschein Klasse B
• Englischkenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, sowie Firmenlaptop und -handy
• 30 Tage Urlaub
• CorporateBenefits
• Preisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher Altersvorsorge
• Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und/oder Kontaktlinsen
• Sozialberatung
• Starttermin: ab sofort
• Standort: Kaiserslautern
• Befristung: unbefristet
• Arbeitszeit: 40 Std./Woche

Diversity (Vielfalt), Equity (Gleichbehandlung) und Inclusion (Inklusion) sind Werte, die wir im Unternehmen unter dem Dach „TrueYou“ verankern und leben. Wir schaffen ein Umfeld für alle Mitarbeitenden, das geprägt ist von Vielfalt und Verschiedenheit, von Gerechtigkeit und Fairness und von einem Zugehörigkeitsgefühl, das es allen erlaubt, ihr Potenzial voll zu entfalten.

Falls wir Dir aufgrund besonderer Bedürfnisse mit Anpassungen im Bewerbungsprozess entgegenkommen können, lass uns das bitte wissen. DE&I ist eingebettet in unsere globale Nachhaltigkeitsstrategie: https://www.jdepeets.com/sustainability/.