Teamlead Key Account & Sales Operations (m/w/d)

Über uns

Was uns von anderen Unternehmen unterscheidetFamilienunternehmen mit Haltung: Seit 1978 inhabergeführt, mit langfristigem Denken statt kurzfristiger Quartalsorientierung.

• Branche mit Zukunft: Wir entwickeln innovative Lichtlösungen, verbinden Design, Technologie und Smart-Home-Kompetenz.
• Internationale Ausrichtung: Unsere Produkte werden in über 40 Ländern vertrieben, gleichzeitig bleiben wir regional in Springe verwurzelt.
• Mittelstand mit Gestaltungsspielraum: Mitarbeitende können Ideen einbringen, Prozesse mitgestalten und Veränderungen aktiv vorantreiben.
• Menschen im Mittelpunkt: Wertschätzung, Eigenverantwortung und transparente Entscheidungen prägen die Zusammenarbeit.
• Innovation trifft Bodenständigkeit: Eigene Designer, Konstrukteure und Elektroniker entwickeln Produkte mit Fokus auf Endkundennutzen und Qualität. Bei Paulmann verbinden wir die Vorteile eines internationalen Unternehmens mit den Werten eines Familienunternehmens. Kurze Wege, echte Gestaltungsmöglichkeiten, ein starkes Miteinander und die Möglichkeit, Innovationen aktiv mitzugestalten, machen uns zu mehr als nur einem Arbeitgeber.

Aufgaben

Das erwartet dich

• Du führst und entwickelst das Team Key Account & Sales Operations.
• Du betreust unsere Key Accounts, Konzernkunden und internationalen Kundenstrukturen.
• Du steuerst vertriebsrelevante Prozesse rund um Angebote, Sortimente und Konditionen.
• Du verantwortest ausgewählte Vertriebsbereiche und Kundenprojekte.
• Du optimierst Prozesse und treibst die Digitalisierung im Bereich Customer Service & Experience voran.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik, Finanzen, Produktmanagement und IT zusammen.
• Du analysierst Kennzahlen und entwickelst den Bereich strategisch weiter.

Profil
Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account UmfeldHohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte VertriebsaffinitätSouveräner Umgang mit Kennzahlen, Analysen und digitalen SystemenStrukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für PrioritätenKommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
Sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseMotivation, Veränderungen aktiv mitzugestalten und Prozesse weiterzuentwickeln

Wir bieten

Was wir bieten

• Erfolgsabhängige ErtragsprämieIdeenprämie für eigene VerbesserungsvorschlägeBetriebliche AltersvorsorgeBetriebliches GesundheitsmanagementHansefit (Epassi) und weitere SportangeboteE-Bike-LeasingMöglichkeit zum mobilen ArbeitenPersönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden UnternehmenKurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten in einem familiären Umfeld KontaktJanina HantkePeople & CultureFon +49 5041 998-307Fax +49 5041 998-4307jhantke@paulmann.depersonal@paulmann.de