Team Lead Key Account Support - B2B Projektgeschäft (m/w/d)

Das ist der Job

Dabei unterstützen Sie von der Angebotsphase bis zum abgeschlossenen Geschäft. • Sie entwickeln klare Regelwerke und Standards, abgestimmt mit interner Revision und Wirtschaftsprüfern, und sorgen für deren Anwendung im gesamten Vertriebsumfeld. • Sie verbessern Prozesse in der Objektbearbeitung, im Tagesgeschäft und bei Sonderkonditionen, standardisieren Abläufe und schaffen damit Effizienz und Transparenz. • Sie gestalten die digitale Weiterentwicklung aktiv mit – von Self‑Service‑Tools über KI‑basierte Bots bis hin zu strukturierten Kundenvereinbarungen und kontinuierlicher Optimierung unserer Salesforce‑Prozesse.

Das brauchst du

Qualifikationen • Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaftslehre, Finance oder Controlling sowie mehrere Jahre relevante Berufserfahrung. • Nachweisbare Projektleitungserfahrung ist zwingend erforderlich – idealerweise mit ersten disziplinarischen Führungserfahrungen. • Erfahrung in Prozessoptimierung und Digitalisierung (inkl.

Self‑Service/KI‑Ansätzen) sowie fundierte Kenntnisse in Deckungsbeitragsrechnung und wirtschaftlichen Analysen. • Sicherer Umgang mit SAP und Salesforce, insbesondere im Kontext von Prozess‑ und Datenoptimierung. • Persönlichkeit: souveränes Auftreten, klare Kommunikation, analytische Stärke und hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine stark ausgeprägte Lösungsorientierung. • Sprache: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um fachliche Themen klar, verständlich und adressatengerecht zu kommunizieren.

Darum lohnt es sich

Team Lead Key Account Support - B2B Projektgeschäft (m/w/d) Stellenbeschreibung Als Team Leader (m/w/d) Support Objektgeschäft & Key Account übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Zusammenspiel von Vertrieb, Finance und Operations.

Arbeitsort Remscheid Anstellungsart Vollzeit, unbefristet Verantwortlichkeiten • Sie stellen eine einheitliche, transparente und revisionssichere Abwicklung aller Objekt‑ und Umsatzminderungszusagen sicher. • Sie übernehmen die Budgetsteuerung, analysieren Abweichungen und leiten wirksame, datenbasierte Maßnahmen zur Gegensteuerung ab. • Auf Basis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen und Deckungsbeitragslogiken stellen Sie die Profitabilität von Objekten und Sonderkonditionen sicher – in engem Austausch mit den Bereichen Key Account Management Wohnungswirtschaft, Energieversorger, Greentech und Fachhandwerk.

Benefits • Hybrides Arbeiten: Möglichkeit zur hybriden Arbeit und Option, temporär aus einem EU-Mitgliedstaat mobil zu arbeiten. • Flexible Arbeitszeiten: Individuelle Abstimmung von Familie und Beruf. • Vergütungspaket: Attraktives Vergütungspaket nach IG‑Metal‑Tarif NRW inkl.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen. • Weiterentwicklung: Entwicklungsprogramme GROW, EVOLVE, LEAD und EXCEL für Potenzialträger. • Mitarbeiterdarlehen & Rabatte: Vergünstigungen beim Kauf von Vaillantprodukten und Möglichkeit auf ein zinsfreies Darlehen für den Erwerb oder die Sanierung des Eigenheims.

Sie sorgen dafür, dass das Objektgeschäft und das Geschäft mit großen kommerziellen Kunden (z. Wohnungswirtschaft) wirtschaftlich fundiert, transparent und standardisiert gesteuert wird – und tragen damit maßgeblich zur Profitabilität und Stabilität unserer Vertriebsprozesse bei.

Chancengleichheit Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.