Auszug aus der Stellenanzeige von nexnet GmbH
Das ist der Job
Key Account Manager (m/w/d) Berlin unbefristet Vollzeit Als unser Key Account Manager (m/w/d) betreust du unsere Kunden rund um Payment und Billing: Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Fachbereichen, sorgst für reibungslose Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest unsere Kunden entlang des gesamten Lebenszyklus.
Das brauchst du
Dein Profil Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Key Account Management, Customer Success Management oder vergleichbar Idealerweise Kenntnisse im Bereich Debitorenmanagement oder Rating/Billing, alternativ Erfahrungen im Bereich E-Commerce Überzeugende, kommunikationsstarke und souveräne Persönlichkeit mit sicherem Auftritt und Lösungsorientierung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Detailorientierung Hohe IT-Affinität sowie ausgeprägtes Prozessverständnis wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse Wir bieten Attraktives Fixgehalt zzgl.
Zeige uns deine Fähigkeiten und bewirb dich jetzt!
Darum lohnt es sich
Deine Aufgaben Ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden zu Anwendungen im Bereich Subscription Management, Debitorenmanagement sowie Rating & Billing Sicherstellung des Betriebes mit einer hohen Service- und Prozessqualität während des Kundenlebenszyklus Steuerung und Begleitung von Entwicklungs- und Optimierungsprojekten sowie Einbindung der Weiterentwicklungen in den Kundenlebenszyklus Kompetente Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und fachübergreifenden Ansprechpartnern (m/w/d) innerhalb des Unternehmens zur Sicherstellung einer effizienten Kommunikation Aktive und enge Zusammenarbeit mit und Koordination von interdisziplinären Teams, bestehend aus Mitarbeitenden der Bereiche Entwicklung, Qualitätsmanagement, Betrieb und Debitorenmanagement Diese Position wird keine Sales-Verantwortung haben.
Weihnachtsgeld Remote Work anteilig 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Moderne Technologien Zuschuss zum Deutschlandticket Urban Sports Club Moderne Büroräume Lust bekommen? Arbeiten bei nexnet Die nexnet GmbH mit Sitz in Berlin ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co.
Klingt das nach dem perfekten Arbeitsalltag für dich? Dann bewirb dich jetzt bei nexnet! KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die nexnet GmbH gehört mit rund 100 Mitarbeitenden zu den führenden Outsourcing-Dienstleistern für Billing und Debitorenmanagement.
Die nexnet GmbH agiert aus dem Herzen Berlins und ist Spezialist für Subscription Management und effiziente Lösungen für Bezahlverfahren, Finanzmanagement, CRM-Lösungen und Customer Service. Deine Ansprechpartnerin Frau Ann-Katrin Kositza - Personalwesen - +49 461 / 66 280 205 https://www.nexnet.de Bewerben powered by d.vinci
Was du über diesen Beruf wissen solltest
Was verdient man in dieser Region?
≈ 50.000 € brutto/Jahr
Bundesweiter Median: 50.000 € brutto/Jahr
Destatis-Benchmark (marketing) × Regionalindex DE · Quelle: Destatis Verdienste / BA Entgeltatlas · Stand ≈2024
Nachhaltigkeitskommunikation
Berichtspflicht wächst
Die CSRD weitet die Nachhaltigkeitsberichterstattung stufenweise aus; Umfang und Zeitplan wurden zuletzt über das Omnibus-Verfahren angepasst. Für Kommunikationsrollen heißt das: geprüfte Zahlen statt Claims.
Quelle: Richtlinie (EU) 2022/2464 (CSRD) · Stand 2026
Journalistische Standards
Trennung von Werbung und Redaktion
Bezahlte Inhalte müssen klar als solche erkennbar sein; die Trennung von Redaktion und Werbung ist berufsethischer Standard.
Quelle: Pressekodex des Deutschen Presserats, Ziffer 7 · Stand 2026
Quereinstieg mit Portfolio?
In Marketing und Redaktion zählen Arbeitsproben meist mehr als der Abschluss. Volontariat, Traineeprogramm oder ein belastbares Portfolio sind die üblichen Wege.
Quelle: Berufsbild Volontariat (Deutscher Journalisten-Verband) · Stand 2026
Bereit?
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