Außendienst

Als globaler Technologieführer für Druck-, Versand- und Kundenkommunikationslösungen bietet die DMT Solutions Germany GmbH ihren Kunden weltweit ein umfassendes Lösungsportfolio für die Brief- und Paketsortierung, Kuvertierung und den Digitaldruck sowie innovative Software. Unser Unternehmen verfügt über Tochtergesellschaften rund um den Globus mit Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, den Nordics sowie in Australien und Neuseeland. Mehr als 1500 Mitarbeitende arbeiten neben unserem Direktvertrieb im indirekten Vertriebskanal mit Partnern und Händlern zusammen, um unsere Lösungen und unseren Service an Kunden weltweit zu vermarkten und die gesamten Kommunikationsberührungspunkte in einen optimierten Prozessfluss zu integrieren.
Ab sofort suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst – Raum Weingarten (Württemberg) in Vollzeit.

Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden vor Ort und erster Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen, überwiegend in der Region Süd
• Beratung unserer Kunden zur Produktionsoptimierung inkl. Anpassungen vor Ort
• Durchführung von regelmäßigen Wartungsaktivitäten bei unseren Kunden
• Fehleranalyse sowie Reparaturen komplexer Hochleistungsmaschinen und -anlagen (Kuvertier-, Sortier-, Drucksysteme und der damit verbundenen Software)
• Installation von Neu- und Demogeräten sowie die Einweisung und Schulung unserer Kunden
• Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Teamzielen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam
• Zielgerichtete Eskalation technischer Herausforderungen an unser internes Support-Team

Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbar
Fundierte Kenntnisse in Mechanik und Elektronik
Erfahrung mit PC-Hardware, Software und Netzwerktechnologien
Ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten
Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Selbstständige, verantwortungsbewusste und wirtschaftliche Arbeitsweise
Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
Reisebereitschaft zur Weiterbildung / zum Training bei unserem Mutterkonzern in den USA
Gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Umfassende Einarbeitung: Intensive Einführung in Ihre Aufgaben mit Unterstützung erfahrener Kolleginnen und Kollegen
• Teamorientierte Unternehmenskultur: Wertschätzendes Miteinander und eine offene, vertrauensvolle Führung
• Firmenfahrzeug: Hochwertiges Dienstfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
• Attraktive Urlaubsregelung: 30 Tage Urlaub
• Modernste Technik: Diensthandy, Laptop und hochwertige technische Arbeitsmittel
• Betriebliche Altersvorsorge: Attraktive Vorsorgelösung
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Prämie für erfolgreiche Empfehlungen
• Unterstützung in schwierigen Zeiten: Unterstützung in beruflichen und privaten Herausforderungen