Key Account Manager (m/w/d) · Enterprise SaaS and FinTech

• Du baust keine Kundenlisten auf. Du baust strategische Partnerschaften.
• Hybrid I Berlin Mitte I 150K Jahresgehalt

Firmenprofil

Für einen international wachsenden Anbieter im Bereich SaaS, Payments und digitale Commerce-Lösungen suchen wir einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d), der bestehende Enterprise-Kunden weiterentwickelt, neue Potenziale identifiziert und langfristige Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene ausbaut. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung großer E-Commerce-, Plattform- und Digitalunternehmen im Enterprise-Umfeld. Entsprechend hoch ist die Sichtbarkeit, der Einfluss und die Verantwortung in dieser Rolle. Unser Mandant ist ein international aufgestellter Technologieanbieter im Bereich SaaS, digitale Finanzlösungen und Commerce-Technologien.

Das Unternehmen unterstützt führende Digitalunternehmen, Plattformen und Enterprise-Kunden dabei, ihre Zahlungs-, Plattform- und Geschäftsprozesse weltweit effizienter abzuwickeln.

Dabei Trifft Moderne Technologie Auf Professionelle Strukturen

• Stark wachsendes, international geprägtes Umfeld
• Hohe Innovationskraft mit klarer Produktstrategie
• Eigenes technisches Delivery-, Consulting- und Solution-Engineering-Team
• Langfristige Kundenbeziehungen statt kurzfristiger Vertriebserfolge
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Aufgabengebiet

Strategisches Account Management

• Zentraler Ansprechpartner für ausgewählte Enterprise-Kunden und strategische Großkunden
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidern und Stakeholdern auf C-Level und Management-Ebene
• Entwicklung langfristiger Wachstumsstrategien innerhalb bestehender Kundenorganisationen

Business Development & Account Growth

• Identifikation von Cross-Selling-, Upselling- und Expansion-Potenzialen
• Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kundenlandschaften
• Aufbau und Pflege eines belastbaren Netzwerks innerhalb komplexer Enterprise-Accounts

Lösungsorientierte Beratung

• Beratung von Kunden hinsichtlich moderner SaaS-, Payment- und E-Commerce-Lösungen
• Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Begleitung strategischer Transformations- und Digitalisierungsinitiativen

Interne Zusammenarbeit

• Enge Abstimmung mit Sales, Solution Engineering, Product Management und Customer Success
• Steuerung komplexer Angebots- und Vertragsprozesse
• Koordination relevanter Stakeholder zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten

Marktbeobachtung

• Beobachtung von Entwicklungen im SaaS-, E-Commerce- und FinTech-Markt
• Einbringen von Markt- und Kundenfeedback zur Weiterentwicklung der Geschäftsstrategie

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Enterprise Sales oder Strategic Account Management
• Erfolgreiche Tätigkeit im SaaS-, FinTech-, Payment-, E-Commerce- oder Software-Umfeld
• Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Skalierung komplexer Kundenbeziehungen
• Erfahrung im Umgang mit Enterprise-Kunden und mehrstufigen Entscheidungsprozessen
• Sicheres Auftreten gegenüber Geschäftsführern, Vorständen und C-Level-Entscheidern
• Hohes Maß an Eigeninitiative und unternehmerischem Denken
• Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke
• Technisches Grundverständnis für digitale Plattformen, APIs und SaaS-Lösungen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

What's On Offer

• Schlüsselrolle bei einem stark wachsenden Technologieunternehmen
• Verantwortung für namhafte Enterprise-Kunden mit hoher strategischer Relevanz
• Attraktives Gehaltspaket mit leistungsorientiertem Bonusmodell
• Dienstwagen oder Mobilitätsbudget
• Moderne technische Ausstattung
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Internationale Karriereperspektiven
• Hoher Gestaltungsspielraum und direkter Einfluss auf den Geschäftserfolg

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