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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account – Innendienst
Veröffentlicht am
- Arbeitsort
- 76307 Karlsbad, Baden-Württemberg, Deutschland
- Gehaltsschätzung
- 38.000–50.000 € brutto/Jahr · KI-Schätzung von Salary Quick anhand von Jobtitel und Ort (Stand 2026-09-29). Arbeitszeit und individuelle Konditionen können den Betrag verändern. Keine Gehaltszusage.
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
Schwerpunkt Kundenbetreuung & Auftragsmanagement
- Eigenständige Auftragsbearbeitung
- Bearbeitung von Reklamationen und RMA-Vorgängen
- Betreuung von Onlinehändlern und Key Accounts
- Bearbeitung von Kundenportalen
- Angebotserstellung sowie Pflege von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Zusätzliche Aufgaben
- Unterstützung bei Messen (ca. 3 pro Jahr)
- Organisation von Hotel- und Restaurantbuchungen
- Unterstützung bei AD- und Vertriebsmeetings (Vorbereitung & Protokolle)
- Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Erstellung von Auswertungen und Listungsdateien
- Vertretung im Export (englische Kommunikation)
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Lösungsorientierung
Wir bieten Ihnen
- Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern
- Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
- Eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen
- Attraktive Mitarbeiterangebote