Responsibilities Sicherstellung der persönlichen und nachhaltigen Betreuung unserer Key Accounts im Kundendienst Verantwortung über alle Aktivitäten und deren professionellen Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen Ausarbeitung und Verkauf von gesamtheitlichen Servicelösungen, Retrofits sowie Wartungsverträge Überwachung und Erkennen von Trends bezüglich der finanziellen Kennzahlen unserer Key Accounts Entwicklung und Umsetzung von Massnahmenplänen zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen Tatkräftige Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung von neuen bedürfnisgerechten Produkten im Kundendienst Requirements Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung Eine abgeschlossene technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Ingenieur FH/Uni oder Techniker HF Eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung als wertvoller Pluspunkt Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz sowie einen routinierten Umgang mit Kunden Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (C1), weitere Sprachen von Vorteil Reisebereitschaft im Umfang von rund 30% Hard Skills Maschinenbau Anlagenbau Servicelösungen Retrofits Wartungsverträge Massnahmenpläne Produktmanagement Soft Skills Kundenorientierung Verkaufskompetenz Teamplayer kommunikative Fähigkeiten Verhandlungssicherheit Certifications & Qualifications Ingenieur FH Ingenieur Uni Techniker HF betriebswirtschaftliche Weiterbildung #J-18808-Ljbffr